In einem Beitrag für das Oline Handbuch Kindergartenpädagogik (Hrsg. Martin R. Textor) erläutert Michael Schrader, warum sich Qualitätsstandards besser für die Qualitätsentwicklung sozialer Dienstleistungen eignen als Verfahrenanweisungen oder Prozessbeschreibungen.
Im Zusammenhang mit der Gesetzgebung zum Kinderschutz werden vorraussichtlich die Anforderungen an die Qualitätsentwicklung für Träger und Einrichtungen der Jugendhilfe angehoben.
Die Kindertagesstätte Regenbogenland des Caritasverbandes Oberhausen e.V. steigt in die Qualitätsentwicklung mit dem pragma-bildungs-check pbc© ein. Da die Einrichtung integrativ arbeitet…
Im Zusammenhang mit der 2. Bewertung der städtischen Kindertageseinrichtungen in Willich ist die Online-Datenbank, die die Bewertungen der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aufnimmt, um zusätzliche Abfragen (Unterscheidung der Gruppen, mitarbeiterbezogene Merkmale wie Beschäftigungsdauer und Stellenumfang etc.) erweitert worden. Gleichzeitig sind zusätzliche Menupunkte (z.B. Quick Search) aufgenommen worden, um die gewünschten Daten einfacher aufrufen zu können.
Im Zusammenhang von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) haben – vor allem aus der DIN EN ISO Perspektive – Kundenbefragungen eine wichtige Funktion zur Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten. In Kindertagesstätten nennt man diese Kundenbefragungen in der Regel Elternbefragungen. Fragebögen sollten eindeutig und überschaubar sein, dammit sie von den Kunden auch sorgfältig bearbeitet werden können und auch zu aussagefähigen Daten […]
Die integrative Kindertagsstätte Regenbogenland des Caritasverbandes in Oberhausen ergänzt zur Zeit den pragma-bildungs-check um Aspekte der Arbeit mit Kindern mit Behinderung. Im Herbst 2011 findet die erste Bewertung statt.
Die zweite QM-Gruppe Ev. Kindertagesstätten der Ev. Kirche in Oldenburg hat mit der dritten Selbstbewertung die Einführung des Qualitätsmanagements abgeschlossen. Ab dem Sommer
Die städtischen Tageseinrichtungen in Willich bereiten die zweite datenbankgestützte Bewertung Ihrer Areit vor. Bis Ende März werden die Personalbestände aktualisiert.
Die erste Qualitätsgruppe der Ev. Tageseinrichtungen für Kinder in der Ev. Kirche in Oldenburg setzt sich in diesem Jahr intensiv mit der Frage auseinander, wie die Erwartungen, der Bedarf und die Zufriedenheiten von Eltern ermitelt werden können.
Die Caritaslebenswelten arbeiten jetzt im dritten Jahr mit dem pragma-indikatoren-modell®. Im Januar fand die Schulung von neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (insgesamt 80) statt. In diesem Jahr